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来源: |
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日期: |
2009-6-27 |
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企业的本质是赚取利润,没有利润的企业不是真正的企业,那么利润又从何而来?利润是由企业的员工来创造的,每个员工只有在每天的工作中创造价值才会有利润,那么创造价值就成了员工的工作线。
执行的结果是什么?执行的结果通过某种手段来创造价值的行为结果,它具有可衡量性,没有创造价值的执行是无效的,是没有意义的。举一个例子:经理因明天需要出差,所以让小王去火车站买票,,小王接到任务后马上出去了。一个小时以后,回到了公司,跑到经理的面前说:“经理,火车票卖完了!”经理问:“结果呢?”他的回答依然是卖完了。于是经理把小李叫到办公室,还让他去买火车票,同样一个小时后,小李回来了。小王急忙问小李:“小李,火车票买到没有?”小李说:“没有,确实卖完了。”小王一听心里非常得意,心理暗自想着:经理,小王不也一样没买到吗?小李同样到办公室报告经理。但很奇怪,不到五分钟,经理就让小王进去,小王一进去,经理便批评小王说“你学学人家小李是怎么办事的”。小王非常纳闷:“哪里不一样呢?不也是没买到火车票吗?”这时候经理说:“小李总共列举了四种方案——第一种:从票贩子手中可以买到五张票,不过每张要多要100元;第二种:托朋友关系让列车员同志送上车;第三种坐豪华大巴每人需要100元;第四种:可以坐飞机,机票1200元一张。同时小李建议坐豪华大巴,既经济又实惠,请经理指示。”
小李思考过经理购票的目的,是为明天实现顺利出差,所以他懂得在没有结果时创造结果。往往很多人在工作时,没思考过做这项工作的目的是什么,所以每当遇到困难时,就没有结果了。
如果经理要给他们其中一人加薪水,会加给谁呢?我想大家心理已经有答案了。所以每当有人提出要加薪水时,请反问他:“的工作为企业增加了哪些价值?创造了哪些价值,创造了哪些不同以往的结果?”据此就可以判断是否该加薪水了。
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